THE COSMONAUTS

Interesantísima y muy acertada reflexión de Khoi Vinh En Subtraction, titulada Great Numbers, Not So Great Design, sobre los problemas de calidad de un estudio de diseño al rebasar cierto número de personas.

Destaco dos pasajes que me han gustado especialmente:

This craft, and whatever pretensions to art it can pull off, rests so much on the efficiency of transferring ideas from the brain to the hand. This means that in its ideal form, it works best when practiced by a single person. The perfect design staff is a single designer who can conceive of and execute an idea from start to finish — a straight shot from the right brain to the wrist — maintaining the same coherent creative vision throughout.

Hiring a design agency with a large staff is an exercise in luck of the draw; one client may get very good designers assigned to their project, and another may get poor designers. Most often a client will get a mix. A random mix. In a large design agency, I contend that it’s impossible to have a staff that’s uniformly excellent. Impossible.

Resumiendo mucho, lo que Vinh viene a decir es que (uno) una buena idea de diseño se degrada cuando pasa de mano en mano y que (dos) si trabajas con una agencia grande es pobable que no todos los del equipo sean excelentes.

Mi experiencia me dice que la calidad es inversamente proporcional al número de personas de un equipo. Especialmente si el equipo trabaja en cadena y con especialización de tareas.

Hace unos años describí las falacias acerca de los equipos multidisciplinares en el diseño: en los equipos de diseño web hay perfiles cuyos objetivos se oponen y su trabajo no es secuencial sino opuesto-antagónico. Con el tiempo he visto muchas confirmaciones a esta teoría y alguna destacable excepción.

Por eso desde hace algunos años no trabajo con grafistas que no pueda elegir. O elijo con quien trabajo (porque puedo hacerlo con diseñadores muy racionales) o el grafismo lo hago yo mismo (y me aseguro de que no hay derivas “emotivo-artísiticas). Es decir, reduzco al mínimo el tamaño del equipo de diseño.